Programación didáctica de Diseño de productos turísticos

Módulo del ciclo Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas, código 0387. Estos son sus resultados de aprendizaje y criterios de evaluación, copiados del Real Decreto 1255/2009 tal y como aparecen en el BOE.

Son los mínimos estatales. Tu comunidad autónoma puede fijar horas y contenidos propios en su currículo.

5 resultados de aprendizaje
32 criterios de evaluación
Familia: Hostelería y Turismo

Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación

RA1 Analiza el potencial turístico de la zona aplicando técnicas de evaluación de recursos.

a) Se han identificado los elementos que constituyen los inventarios de recursos.
b) Se han realizado nventarios de recursos a partir del estudio de campo de otros recursos.
c) Se han identificado los puntos clave de una ficha de técnica.
d) Se han diseñado y cumplimentado fichas técnicas del recurso territorial.
e) Se han realizado análisis tipo “DAFO” a partir de la información obtenida en el estudio de campo.
f) Se ha determinado la posición competitiva del territorio a partir del análisis “DAFO”.
g) Se han analizado las técnicas de evaluación de los recursos turísticos.
h) Se han empleado las aplicaciones informáticas para un diseño creativo.

RA2 Determina la oportunidad de creación, modificación o eliminación de un producto/servicio turístico, evaluando las variables que lo caracterizan.

a) Se han identificado los elementos que crean la oferta turística.
b) Se han detectado los elementos de atracción del destino.
c) Se han reconocido los tres niveles que forman parte del producto turístico: recursos, servicios y valor añadido.
d) Se han elaborado mapas de posicionamiento de los productos/ destinos o servicio turístico.
e) Se ha comprobado si existe o no una pérdida de competitividad del destino.
f) Se ha elaborado el ciclo de vida del producto, servicio o destino y se ha establecido en qué fase se halla.

RA3 Diseña productos/servicios/destinos turísticos organizando y planificando actuaciones concretas.

a) Se han relacionado los recursos para establecer el tipo de producto/servicio y/o destino que se quiere diseñar.
b) Se han identificado las características del producto/servicio o destino turísticos.
c) Se han identificado los componentes del producto turístico.
d) Se han realizado las operaciones necesarias para estructurar el producto/servicio o destino turístico en función de los beneficios.
e) Se han realizado todos los pasos necesarios para la creación de productos/servicios o destinos turísticos.
f) Se han identificado los objetivos clave del plan de desarrollo para su aplicación en la creación de productos/servicios.
g) Se han formulado planes de acción conforme a los objetivos identificados.

RA4 Implementa los productos/servicios y/o destinos turísticos seleccionando las variables de mayor impacto socioeconómico para el entorno.

a) Se han identificado los efectos del turismo en el área/ zona.
b) Se han realizado todos los estudios necesarios para conocer la capacidad de carga del destino en donde se va a llevar a cabo el producto/ servicio turístico.
c) Se han identificado y seleccionado las técnicas de marketing turístico aplicables al plan.
d) Se han ejecutado las técnicas necesarias para el desarrollo y puesta en marcha de un nuevo producto.
e) Se han caracterizado el producto, servicio y/o destino turístico para establecer las decisiones de marca.
f) Se han ejecutado las técnicas necesarias para establecer los niveles de producto/ servicio turístico.

RA5 Dinamiza los recursos económicos territoriales, relacionando la actividad de los agentes locales con el producto/ servicio turístico creado.

a) Se han identificado las políticas, planes y programas estratégicos de desarrollo local.
b) Se han seleccionado y utilizado las políticas, planes y programas de desarrollo turístico y local.
c) Se han identificado y seleccionado los equipos humanos y las técnicas adecuadas para dinamizar los recursos de la zona.
d) Se han aplicado las técnicas de dinamización seleccionadas.
e) Se ha valorado la repercusión de la dinamización turística llevada a cabo, como oportunidad de desarrollo local, de la economía, y del bienestar social.

Objetivos generales y competencias a los que contribuye

Según las orientaciones pedagógicas del Real Decreto 1255/2009.

Objetivos generales del ciclo (7)

a) Analizar e interpretar diferentes fuentes, seleccionando la información sobre la oferta turística del entorno y las ayudas institucionales para estudiar el potencial de las diferentes áreas territoriales y del mercado turístico de la zona.
b) Realizar procesos de investigación de mercados turísticos, interpretando cada una de las fases secuenciadas para diseñar y modificar productos turísticos de base territorial rentables y de calidad.
c) Identificar los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes, analizando su oferta, características y ciclos de vida para proponer acciones de promoción y comercialización.
g) Analizar los procesos de servicios y los medios técnicos y humanos, identificando los procedimientos en cada caso para coordinar las operaciones en diferentes tipos de eventos.
l) Analizar las actitudes positivas valorando la participación, respeto, tolerancia e igualdad de oportunidades entre las personas para motivar al personal a su cargo y delegar funciones del puesto de trabajo.
n) Valorar las actividades de trabajo en los procesos de prestación de los servicios de guía, información y asistencia turísticas, identificando su aportación al proceso global de prestación del servicio para conseguir los objetivos previamente identificados.
ñ) Valorar la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento, reconociendo otras prácticas, ideas y creencias para resolver problemas y tomar decisiones.

Competencias profesionales, personales y sociales (5)

a) Estudiar el potencial de las diferentes áreas territoriales y del mercado turístico de la zona y detectar las ayudas institucionales existentes, analizando la información necesaria a fin de promocionarlos como destino.
b) Diseñar y modificar los productos turísticos de base territorial para satisfacer las expectativas de la demanda turística y rentabilizar los recursos y la oferta de servicios del entorno.
c) Proponer acciones de promoción y comercialización de los destinos turísticos con vista a su lanzamiento o consolidación, fijando los precios adecuados.
k) Incrementar la eficacia de los servicios prestados mediante el empleo de aplicaciones informáticas y de gestión, así como las TIC.
l) Motivar al personal a su cargo, delegar funciones y tareas, promoviendo la participación y el respeto, las actitudes de tolerancia y los principios de igualdad de oportunidades.